信用卡人逾期了银行会如何处理？信用卡逾期了应该找谁协商？

信用卡人逾期银行会如何处理

持卡人信用卡欠款逾期还的，银行一般会采取以下步骤催款：

1、第一步：短信提醒

(1)不管是在逾期前还是在逾期后，银行都是会有短信提醒还款的，有些银行这点还是处理得很好的，在快要逾期的时候如果发现持卡人还没有进行还款的话，会进行短信和电话提醒，防止持卡人银行忘记还款日期而造成信用卡逾期。

(2)同时，只要逾期时间没有超过三天的时间，那么只要及时的还上未还的欠款，那么对于自己的个人征信来说，也是没有影响的。

(3)在逾期时间不超过一个月的事件段，银行会进行持续的电话跟踪进行提醒持卡人进行还款。

2、第二步：内部催收

(1)逾期时间在一个月以上三个月以内，银行是会进行内部的催收的。

(2)但是由于银行内部催收人员精力和时间有限，一般催收的频率和强度都是比较小的，在电话中主要也是叫持卡人及时的还上欠款，同时讲明逾期后会造成的一些影响，如上征信后，会影响以后的贷款和出行等等。

3、第三步：外部催收

(1)在逾期时间超过三个月后，银行就会委托外部进行催收，也就是我们常说的第三方催收。

(2)首先，银行委托第三方催收进行催收是合法的，但是第三方的催收方式合不合法就不能保证了。

(3)而一般到了这个时候也就是持卡人噩梦的开始，对于第三方机构来说，他们的目的是为了收回欠款，好拿到那部分的佣金，而为了使持卡人能够进行还款，他们可不会向银行催收那样温和，逼近他们只是一个催收的机构。

(4)这个时候，他们就会用尽各种各样的方式来让持卡人还款，电话短信轰炸，联系紧急联系人，爆通讯录，上门催收等等。

4、第四步：起诉

通过上述方式仍然未追回欠款的，银行一般会向法院起诉持卡人。

信用卡逾期该找谁协商

如果信用卡逾期了，持卡人可以找信用卡发卡行进行协商。

一般情况下，银行会有专门的工作人员或部门主管用户还款协商以及贷款协商等事务。如果用户逾期还款想找银行进行协商，有以下两种方法：

1、持卡人可以拨打银行客服电话进行协商，说明自己没有及时还款的原因，并承诺自己会尽快还上欠款，也可以提供工资流水等可以证明自己有还款能力的证明;

2、持卡人也可以前往银行营业网点柜台进行协商。

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