重庆停息挂账协商话术是什么？协商停息挂账需要满足的3个条件

2022-10-12 15:05:45 来源: 热讯网

重庆停息挂账协商话术是什么?

一、致电查询

在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。

话术例子:你好,我是银行的XX信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我目前这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。

二、给出“不可抗拒”理由

根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个性化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。

话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。

说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。

三、表明优先级

如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?

可以表明银行优先级、选择强制分期等。

协商停息挂账需要满足的3个条件：

1.已经发生逾期行为;

2.确认欠款超过了自己的还款能力范围;

3.有合适的理由解释逾期行为的发生(不是故意逾期不还，而是的确无力偿还)。

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